Для проверки сезонности используем инструмент Яндекс Wordstat. Откройте сам инструмент Яндекса https://wordstat.yandex.ru/ и начните подбирать запросы.

Как подбирать запросы

Все куда проще, чем кажется. Вам нужно определиться с ходовыми услугами Вашего салона и просто начать их прописывать, как на скриншоте ниже:

1. В первом действии Вам нужно ввести Ваш запрос.

2. Далее - либо нажать “Подобрать”, чтобы получить результат, либо предварительно выбрать регион. Это поможет конкретизировать динамику именно под Вас, хотя данные вряд ли сильно поменяются.

3. И в итоге Вы получите набор запросов с количеством их показов. Чем больше количество показов, тем чаще их ищут пользователи. 

 

Выделите из общего списка запросов те, на которые Вы хотите ориентироваться. Мы же рассмотрим динамику по запросу “Маникюр”. Для просмотра этой динамики просто выберите пункт под строкой поиска “История запросов”.

Если какой-то запрос Вам не удается найти сразу, просто переформулируйте его.

  

Подсказка: Если после каждого запроса Wordstat просит Вас ввести капчу, просто отключите любое расширение браузера, блокирующее рекламу именно на этом сайте.

 

Определяем сезонности услуги с помощью Wordstat

После перехода на вкладку “История запросов”, вы увидите график роста и спада запросов по месяцам.

Попробуем объяснить, что мы видим:

Конец декабря 2021 - резкий спад запросов. Смело можем предположить и сопоставить с реальностью: Ваши клиенты уже прошли через горячий сезон подготовки к корпоративам и праздникам, дальше - уже сами праздники, новогодние каникулы и отдых.

Январь - не самый низкий спрос в году. Возможно кто-то из Ваших клиентов хочет проводить праздничные дни с красивым маникюром.

Февраль - уже самый низкий спрос в году.

С марта начинается подъем запросов, ведь уже международный женский день на носу.

С апреля по май идет решительный подъем спроса, уже начинает теплеть и рядом отпуска, и ажиотажное весеннее настроение. Мы можем наблюдать закономерность как в 2021 году, так и в 2022 году. Выделили это красной рамкой на скриншоте выше.

Жаркие июнь и июль, несомненно, самые популярные месяцы для маникюра. Они, конечно, не могут соперничать по количеству запросов с декабрем, но точно могут порадовать своей продолжительностью.

С августа уже начинается постепенный спад, который можно сопоставить с концом зимы. 

Осенью, в сентябре, октябре и ноябре сложно назвать спрос совсем мертвыми, но его спад заметен после активного лета. Далее - снова декабрь, снова праздники.

Так при просмотре запросов Вы встречаетесь с сезонной закономерностью.

Для выявления сезонности салона, а не услуги, попробуйте взять несколько услуг, которые Вы считаете Вашими основными. Сопоставьте рядом два графика и Вы увидите примерно одинаковую картину. Возможно Вы оказываете широкий спектр услуг, тогда у Вас будут и те услуги, которые более популярные в сезоны затишья.

 

Если Вам кажется, что статистика в Wordstat - это что-то абстрактное и вряд ли относится к Вам, попробуйте посмотреть спрос на услуги в Вашей CRM.

 

В CRM Арника - это пункт меню “Продажи”, отчет “Спрос на товары и услуги”. 

На примере данных салона, который согласился предоставить статистику для этой статьи, мы видим практически тот же график, как и в инструменте Яндекса.

Как продвигать салон в разное время года?

С помощью нового инструмента, Вы можете проверить популярность Ваших услуг в разное время года и продвигать те услуги, которые наиболее востребованы в сезон.

Помните, что это запросы именно в интернете, то есть пользователи надеются получить результат здесь и сейчас. Ваше присутствие в интернете - это отличное вложение, которое Вы можете сделать в тихие сезоны. Попробуйте разработать собственный сайт с помощью блочных редакторов. Это не только просто, но ещё и бесплатно. Вы всегда сможете обновлять, редактировать и добавлять новую информацию. А также преимущество такого блочного сайта - простая интеграция с онлайн-записью, чтобы вести Ваших клиентов из интернета в салон.

В эти праздники, при оформлении лицензии на CRM Арника от 1 года, сайт с онлайн-записью в подарок

 Получить сайт в подарок

Если у Вас уже есть собственный сайт, на него всегда можно встроить виджет онлайн-записи из Арники. А значит, у Вас освобождается время, чтобы посвятить его постоянным клиентам:

●  Займитесь повышением среднего чека

●  Проведите вебинары и мастер-классы

●  Разработайте комплексные предложения

Как только Вы создадите собственный подход к сезонности, Вы практически перестанете замечать спад дохода, и научитесь замечать рост возможностей для тестирования новых путей привлечения клиентов.