Особенные предложения

Считать скидку – это не простая задача, Вы же хотите найти золотую середину, то самое число, которое устроит и Вас и клиентов. 

Но есть лайфхак: необязательно высчитывать прямые скидки, для привлечения клиентов. Всегда можно предложить бесплатные услуги в подарок, как это делают даже сетевые салоны.

К примеру, во время акции клиентам, которые пришли на стрижку, можно подарить бесплатную укладку или небольшой по объему шампунь в подарок. Подберите различные спецпредложения и пробуйте, чтобы выяснить, что будет интересно Вашим посетителям больше всего.


 


Приведи друга

Именно друга, а не только подругу. Не ограничивайте себя в целевой аудитории, если такая возможность есть. 

Привлекательной рекламой для салона могут стать те клиенты, которые советуют его своим знакомым. 

Поощряйте таких клиентов приятными бонусами в виде бонусов, скидок или накопительных подарков. То есть на третьего приведенного друга подарить бесплатную стрижку.

В итоге Ваши постоянные клиенты замотивированы возвращаться в салон и в то же время приводят новых посетителей. 

Узнайте первыми про 7 акций салона красоты в марте

Это гораздо дешевле, чем вкладываться в привлечение самостоятельно. А чтобы не считать и не запоминать, кто, когда и кого привел, доверьте Арнике расчет и создание промокодов. 

Инструмент “Приведи друга” - это Ваш новый лучший “подрядчик” для привлечения.


 


Праздничные акции

Праздники - это 100% повод для посещения салона красоты. Все хотят хорошо выглядеть перед любым важным событием. Для Вас праздничные дни - это отличная возможность привлечь новых посетителей с помощью акций. 


Привяжите любые акции и скидки из этого материала к, например, 8 марта. А как лучше их отработать администратору или как зазвать клиентов в салон, мы расскажем прямо перед праздником. 

Спойлер: можно будет скачать рассылки и скрипт для админа и использовать сразу на месте.

Узнайте первыми про 7 акций салона красоты в марте

Приветственные бонусы 

Если Ваша цель в привлечении новых клиентов, то Вы захотите предложить им хорошую скидку или бонусы салона за первую запись на услуги.

Представьте, посетители останутся довольны услугой и захотят вернуться в салон, а подтолкнет их к этому сообщение от Арники в WhatsApp, что приветственные бонусы вот-вот сгорят и пора бы поторопиться.


 


Приветственные бонусы мотивируют потенциальных клиентов записываться именно к Вам в салон. Всегда классно получить скидку на первую процедуру в новом месте.


Подарки за отзывы 

Как клиенты узнают о новых салонах? Конечно же с помощью отзывов. Именно они могут стать влияющим фактором посещения салона. 

Чтобы мотивировать клиентов оставлять отзывы, и показать, что их мнение важно и желанно, предложите им бонусы в благодарность за обратную связь.


Известные салоны делают так:

✓ Предлагают скидку в 5% на любую услугу за отзыв

✓ Дарят небольшой подарок: бальзам для губ, кондиционер и т.д.

✓ Начисляют баллы на карту лояльности. Это самый частый и успешный кейс.

Узнайте первыми про 7 акций салона красоты в марте

А где клиентам оставлять отзывы?

✓ Во-первых, в онлайн-картах. 

✓ Во-вторых, в виджете онлайн-записи. 

Когда клиент выберет Ваш салон на карте, он, скорее всего, захочет записаться онлайн. 

И Вы упрощаете выбор, к какому мастеру записаться, если у каждого мастера есть отзывы. 

Откройте онлайн-запись любого московского салона и Вы не удивитесь: у мастеров есть свои отзывы.


 


Поздравления в день рождения

Это вообще обязательно. Все хотят быть значимыми в свой день рождения. Представьте себе расстройство клиента, если Вы его не поздравите или не предложите подарок при выяснении, что сегодняшний день для него особенный.

Подарок даже необязательно должен быть весомым, тут важнее внимание. Вручите маленький подарок из предыдущего пункта и Вы будете обречены на успех.

 

Вам просто необходима стратегия поздравления на дни рождения, рассылки и приглашения в салон. Собирайте информацию от клиентов, но делайте это тактично. И, чтобы не потерять, заносите в Арнику. Программа напомнит поздравить и, если Вы подключили рассылку через SMS или WhatsApp, то сама отправит поздравление.


 


Программа лояльности 

Если подытожить все шесть акций, то можно их свести в одну главную - седьмую. Это то, что есть у всех топовых московских салонов: эффективная программа лояльности.

Узнайте первыми про 7 акций салона красоты в марте

Это Ваш главный способ заинтересовать клиента в посещении салона. Вы облегчаете процесс выбора салона, имея свою программу лояльности. Вы облегчаете жизнь и свою, и клиента, имея все инструменты не на бумаге, а в облаке. Все считается через Арнику автоматически, есть возможность одновременно иметь множество активных акций: кешбэков, скидок, многоуровневых систем привилегий от услуг и товаров.


С таким выбором программ лояльности клиенты начинают с азартом возвращаться чаще за бонусами и подарками, а Вы пополняете клиентскую базу и выходите в плюс без значительных вложений в привлечение и удержание клиентов.


 



Ведите все акции в Арнике бесплатно

Мы подарим Вам 5 дней бесплатного демо-доступа к программе!

Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения. 

Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.