Вход в систему
Главная / Центр поддержки / SMS-рассылки / Общая информация об СМС рассылках для салонов красоты

Общая информация об СМС рассылках для салонов красоты

Модуль SMS-рассылки позволяет настроить отправку различных SMS-сообщений клиентам салона. Сообщения отправляются на номер сотового телефона клиента, который указан в карточке клиента. Сообщения отправляются клиенту только в том случае, если в карточке клиента для него установлен признак "Согласен получать SMS-сообщения".

Модуль SMS-рассылки доступен как при платном, так и при бесплатном варианте использования Арники. И в том и в другом случае SMS-сообщения оплачиваются отдельно. Стоимость пакетов SMS-сообщений приведена в разделе "Цены". После оплаты пакета SMS-сообщений, соответствующее количества сообщений зачисляется на счет Вашего салона и становится доступным для использования. Отслеживать историю покупки и расходования SMS-сообщений можно в отчете "Баланс SMS-сообщений"

Функции управления SMS-рассылками расположены в разделе "Маркетинг":

Маркетинг

Описание пунктов меню:

  • Отчет "Баланс SMS-сообщений" позволяет отследить историю покупок и расходования пакетов SMS-сообщений, а также узнать текущий остаток сообщений на счете Вашего салона.
  • Отчет "Журнал SMS-сообщений" позволяет отследить историю отправленных сообщений по конкретному клиенту, конкретной рассылке или в заданный период времени.
  • Раздел "Пользовательские рассылки" предназначен для создания и рассылки сообщений по всей или части клиентской базы (например, с его помощью можно отправить сообщение всем клиентам с информацией об акциях и спецпредложениях Вашего салона)
  • Раздел "Автоматические рассылки" позволяет настроить автоматические напоминания клиентам о запланированных визитах, автоматические SMS-поздравления клиентов с днем рождения, а также настроить получение от клиентов SMS-отзывов о качестве оказываемых салоном услуг.
  • С помощью формы "Отправить сообщение" можно быстро отправить сообщение одному или нескольким клиентам. 

Перейти к следующему тексту - "Автоматические SMS-рассылки"

Пройдите обучающий семинар по работе в Арнике

Копысова Ирина

Руководитель отдела по работе с клиентами
«

Наш опыт показывает, что ответы на любые вопросы проще всего получить в ходе обучающего семинара с менеджером.

Просто напишите мне на адрес kia@arnica.pro и мы свяжемся с вами по телефону или скайпу, для того чтобы рассказать о возможностях системы и ответить на Ваши вопросы. Семинар проводится бесплатно и занимает, как правило 30-40 минут »

Остались вопросы?

Наша служба поддержки поможет Вам!

Бесплатный звонок по России

8-800-333-06-53

E-mail: support@arnica.pro

Ежедневно
с 07:00 до 16:00

По московскому времени

(суббота - выходной день)

Персональный менеджер

Вы можете задать вопрос вашему персональному менеджеру. Его контакты указаны в вашем аккаунте в разделе «Тех. поддержка»