Вход в систему

Что такое Арника?

Арника - простая система управленческого учета для предприятий индустрии красоты.

Арника поможет легко и просто организовать учет следующих бизнес-процессов:

  • - Ведение календаря предварительной записи клиентов;
  • - Учет визитов клиентов;
  • - Учет движения товаров (поступление, расход, списание);
  • - Учет движения денежных средств (поступление, расход, перемещение);
  • - Автоматический расчет, начисление и выдача зарплаты сотрудникам;
  • - Учет взаиморасчетов с клиентами, поставщиками, сотрудниками;
  • - Отправка SMS-рассылок и различных SMS-напоминаний клиентам

Арника является интернет-сервисом, т. е. не требует установки на компьютере, а полностью работает в интернет-браузере (Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и пр.)

Работать в Арнике можно не только находясь в салоне красоты, но и с любого компьютера (или планшета), подключенного к интернету.

Для начала работы в системе не требуется специальных технических знаний. Подключение и настройка системы занимает 20-30 минут.

Кому подойдет "Арника"?

Арника подойдет для любого предприятия, работающего в индустрии красоты, а именно:

  • - Салон красоты;
  • - Парикмахерская;
  • - Студия загара;
  • - Массажный салоны;
  • - SPA;
  • - Студия наращивания и дизайна ногтей;
  • - Салон татуировок, пирсинга;
  • - Для мастеров, работающие на дому или в арендованных помещениях.

Как все устроено в "Арнике"?

Работа в системе начинается с рабочего стола администратора, основное предназначение которого — ведение календаря предварительной записи клиентов:

Календарь предварительной записи

Подробно о ведении календаря предварительной записи можно прочитать здесь

Помимо календаря предварительной записи, в Арнике есть 7 разделов:

1

 

В разделе «Продажи» собрано все, что имеет отношения к оформлению продаж клиентам (справочники «Клиенты», «Услуги», «Контрагенты» и прочие, документ «Визит клиента», отчет о продажах, отчет о состоянии взаиморасчетов с клиентами и пр.)

кнопка_маркетинг

 

В разделе "Маркетинг" - все для управления SMS-рассылками. Разделы для создания "ручных" и автоматических рассылок а также отчеты "Баланс SMS-сообщений" и "Журнал SMS-сообщений"

2

 

В разделе «Склад» — все, что нужно, для учета движения товаров (справочник товаров, документы «Поступление товаров», «Перемещение товаров», «Списание товаров», отчет «Остатки товаров» и др.)

3  

Раздел «Сотрудники» предназначен для работы с сотрудниками салона красоты. Здесь хранится справочник сотрудников, документы начисления и выдачи зарплаты, отчет о взаиморасчетах с сотрудниками и др.

4  

В разделе «Финансы» — все, что нужно для учета движения денег — справочники касс и расчетных счетов, документы для оформления поступления, расходования и перемещения средств, отчеты для мониторинга движения средств в разрезе касс и в разрезе статей

5  

«Настройки» — раздел, предназначенный для изменения настроек салона красоты и параметров работы системы, а также онлайн-записи.

Тех. поддержка  

В разделе «Тех. поддержка» Вы можете оставить комментарий или задать любой вопрос, связанный с работой в Арнике. Также, в этом разделе указаны контакты персонального менеджера.

 

Справочники, документы, отчеты в "Арнике"

Несколько слов о том, как организовано хранение информации в системе.

Все разделы системы условно разделены на 3 группы - "Справочники", "Документы" и "Отчеты". 

При нажатии на любой пункт меню (кроме пунктов "Настройки" и "Тех. поддержка") можно увидеть разделы, которые находятся внутри этот пункта меню. Разделы разбиты на 3 группы. Например, при нажатии на пункт меню "Склад" можно увидеть следующие разделы:

Раздел Склад

Справочники в "Арнике"

Справочником называется перечень каких-либо объектов, которые используются в учете. Например, в Арнике есть справочник клиентов, справочник сотрудников, справочник услуг и еще несколько справочников.

Например, так выглядит справочник товаров:

Справочник товаров

Каждому товару соответствует карточка товара, на которой можно изменить характеристики конкретного товара (наименование, стоимость и пр.).

Например:

Карточка товара

В системе есть следующие справочники:

Документы в "Арнике"

С помощью документов в Арнике оформляются все действия, связанные с оформлением визитов клиентов, перемещением товаров, перемещением финансов и пр.

Например, поступление товаров от поставщика оформляется документом «Поступление товаров» (после сохранения этого документа соответствующие товары появятся на складе салона); поступление денег от клиента оформляется документом «Приход средств» (после сохранения этого документа деньги появятся в кассе, а также изменится остаток взаиморасчетов с клиентом, от которого поступили деньги).

В системе есть следующие документы:

При выборе документа в меню (например, при выборе документа «Визит») открывается перечень документов «Визит», уже существующих в системе:

Документы Визит

Отсюда, можно перейти к созданию нового документа или редактированию существующего:

Визит

Отчеты в "Арнике"

С помощью отчетов можно получить информацию о движениях товаров, движениях финансов, продажах, взаиморасчетах с клиентами, зарплате сотрудников и др.

Для того, чтобы сформировать отчет, необходимо задать параметры, в соответствии с которыми будет сформирован отчет и нажать на кнопку «Сформировать». Полученный отчет можно сохранить в файле MS Excel для последующей работы.

Пример отчета («Расчет зарплаты сотрудников»):

расчетЗП

Список отчетов, которые есть в системе:

 

Перейти к следующему тексту - "Как начать работать"

Пройдите обучающий семинар по работе в Арнике

Копысова Ирина

Руководитель отдела по работе с клиентами
«

Наш опыт показывает, что ответы на любые вопросы проще всего получить в ходе обучающего семинара с менеджером.

Просто напишите мне на адрес kia@arnica.pro и мы свяжемся с вами по телефону или скайпу, для того чтобы рассказать о возможностях системы и ответить на Ваши вопросы. Семинар проводится бесплатно и занимает, как правило 30-40 минут »

Остались вопросы?

Наша служба поддержки поможет Вам!

Бесплатный звонок по России

8-800-333-06-53

E-mail: support@arnica.pro

Ежедневно
с 07:00 до 16:00

По московскому времени

(суббота - выходной день)

Персональный менеджер

Вы можете задать вопрос вашему персональному менеджеру. Его контакты указаны в вашем аккаунте в разделе «Тех. поддержка»