Вход в систему
Главная / Центр поддержки / Начало работы / Как начать работать

Как начать работать

Вся процедура подготовки системы к работе занимает, как правило, 20-30 минут и не требует специальных технических знаний.

Для начала работы в Арнике необходимо совершить следующие 5 действий:

  1. Заполнить информацию о Вашем салоне красоты, настроить график работы салона.

  2. Создать в справочнике «Сотрудники» мастеров Вашего салона (для того, чтобы позже записывать к ним клиентов), настроить графики работы мастеров.

  3. Загрузить справочник «Услуги» из файла MS Excel.

  4. Загрузить справочник «Товары» из файла MS Excel.

  5. Загрузить справочник «Клиенты» из файла MS Excel.

При первой авторизации в системе запускается помощник начала работы, в котором подробно описан каждый из перечисленных шагов. Выглядит помощник начала работы следующим образом:

С чего начать

Кроме того, при первой авторизации включается режим подсказок. Выглядит это следующим образом:

Подсказки

Помощник начала работы и подсказки можно в любой момент отключить и при необходимости включить позже с помощью переключателей, расположенных в правом верхнем углу:

переключатели

Ниже подробно описан каждый из шагов подготовки к работе.

Шаг 1. Заполнение информации о салоне красоты.

Шаг №1 — самый простой. Для его выполнения нужно перейти в раздел «Настройки» – «Информация о салоне», заполнить информацию о салоне красоты и загрузить логотип Вашего салона, который будет отображаться в левом верхнем углу системы. Подробнее об этом читайте в статье «Как заполнить информацию о салоне».

Помимо внесения информации о салоне красоты необходимо настроить график работы салона, в соответствии с которым будет отображаться календарь предварительной записи клиентов. Узнать о том, как это сделать, Вы можете также из статьи «Как заполнить информацию о салоне».

Шаг №2. Создание сотрудников

Самый простой и быстрый способ добавить список сотрудников в Арнику – загрузить его из файла MS Excel. О том, как это сделать, подробно описано здесь 

Если сотрудников немного, то можно добавить их в систему вручную. Подробную информацию о справочнике сотрудников и его редактировании можно получить в разделе «Справочник «Сотрудники».

При создании новых сотрудников для них устанавливается время работы салона. Позже каждому сотруднику можно настроить индивидуальный график работы, в соответствии с которым мастер будет выводиться в календаре предварительной записи клиентов. Узнать о том, как это сделать, Вы можете из статьи «Как заполнить информацию о салоне»

Шаг №3. Наполнение справочника услуг

Самый простой способ заполнить справочник услуг – загрузить его из файла MS Excel. О том, как это сделать, подробно описано здесь

Если справочник услуг не большой – можно заполнить его вручную. Подробную информацию о справочнике услуг и его редактировании можно получить в разделе «Справочник «Услуги»

Шаг №4. Наполнение справочника клиентов

Аналогично справочнику услуг, самый простой способ заполнить справочник клиентов – загрузить его из файла MS Excel. О том, как это сделать, подробно описано здесь

Если справочник клиентов не большой – можно добавить их в систему вручную. Подробную информацию о справочнике клиентов и его редактировании можно получить в разделе «Справочник «Клиенты»

Шаг №5. Наполнение справочника товаров

Аналогично справочникам услуг и клиентов, самый простой способ заполнить справочник товаров – загрузить его из файла MS Excel. О том, как это сделать, подробно описано здесь

Если перечень товаров не большой – можно создать товары вручную. Подробную информацию о справочнике товаров и его редактировании можно получить в разделе «Справочник «Товары»

Примечание. Справочник товаров не содержит информацию об остатках товаров на складах, а содержит лишь карточки товаров, которые используются (продаются, покупаются, используются при оказании услуг) в салоне. Для того, чтобы товары появились на складе и их можно было продавать клиентам, необходимо создать документ «Поступление товаров».

 

Теперь система готова к началу работы. Желаем приятной работы в Арнике!

Пройдите обучающий семинар по работе в Арнике

Копысова Ирина

Руководитель отдела по работе с клиентами
«

Наш опыт показывает, что ответы на любые вопросы проще всего получить в ходе обучающего семинара с менеджером.

Просто напишите мне на адрес kia@arnica.pro и мы свяжемся с вами по телефону или скайпу, для того чтобы рассказать о возможностях системы и ответить на Ваши вопросы. Семинар проводится бесплатно и занимает, как правило 30-40 минут »

Остались вопросы?

Наша служба поддержки поможет Вам!

Бесплатный звонок по России

8-800-333-06-53

E-mail: support@arnica.pro

Ежедневно
с 07:00 до 16:00

По московскому времени

(суббота - выходной день)

Персональный менеджер

Вы можете задать вопрос вашему персональному менеджеру. Его контакты указаны в вашем аккаунте в разделе «Тех. поддержка»