Вход в систему
Главная / Блог / Записи за 2015 год

Блог — записи за 2015 год

Поздравляем всех-всех с Новым годом и Рождеством!

30 декабря 2015

Дружная команда онлайн-сервиса «Арника» поздравляет всех профессионалов индустрии красоты с наступающими праздниками – Новым годом и Рождеством!

Просмотров: 459

Ручная работа: идеальное рабочее место мастера маникюра

25 декабря 2015

Можно смело утверждать: мастер маникюра – это не просто профессия, а призвание! И оно нуждается в творческом подходе и хорошем рабочем месте. Если вы – профессионал, то мастер в вашем салоне обязательно заботится о здоровье и безопасности своего клиента.

Просмотров: 1459

«Арника» идет в гости. Оздоровительный салон VitaSun (Северск)

21 декабря 2015

Я с 1998 года сама работала в сфере красоты и здоровья. В 2008 году наконец-таки решилась сама открыть свое дело. До того получила бесценный опыт, будучи администратором и бухгалтером в фитнес-клубе, и сама разбиралась, как правильно общаться с клиентами.

Просмотров: 707

Взгляд под елку: какими новогодними сюрпризами можно радовать клиентов

18 декабря 2015

Подарки клиентам – один из самых оптимальных способов поддержать клиентскую лояльность. И Новый год – тот самый повод, когда подарки работают на все 100%! Мы решили узнать у профессионалов красивого бизнеса, как поздравляют своих клиентов они.

Просмотров: 784

Отмена вебинара, назначенного на 16 декабря 2016г.

16 декабря 2015

Чудесные наши слушатели вебинара, который планировался сегодня, 16 декабря!!! Увы, но наш спикер заболел...

Просмотров: 397

"Арника" и "Дом Русской Косметики" приглашают вас принять участие в новогоднем конкурсе!

16 декабря 2015

Любят ли в вашем салоне клиентов? Конечно, да! Работаете ли вы с их лояльностью? Мы уверены, что работаете. А поэтому вы наверняка поздравляете их с Новым годом. Как вы это делаете? Расскажите нам!

Просмотров: 619

Спа-шугаринг: о цитрусовых замолвить слово

10 декабря 2015

Современные средства для шугаринга – настоящий кладезь полезных свойств. Апельсиновое масло широко используется в медицине, косметологии, массажных техниках, процедурах обертывания и сеансах ароматерапии.

Просмотров: 886

Раздаем подарки заранее! Акция "Арники" для тех, кто хочет сэкономить!

10 декабря 2015

Мы всегда рады предложить нашим клиентам – как постоянным, так и потенциальным – более выгодные условия сотрудничества. Поэтому в преддверии Нового года мы запускаем акцию!

Просмотров: 548

«Арника» идет в гости. Салон красоты «Комильфо» (Южно-Сахалинск)

7 декабря 2015

В сфере индустрии красоты я с 2005 года. Я управляла салоном красоты один год, после чего открыла свое предприятие. Мастером никогда не работала и, честно говоря, не хотела.

Просмотров: 586

Новый бесплатный вебинар! Пишем скрипты для звонка

2 декабря 2015

Разбираемся на вебинаре, как составить скрипт звонка клиенту салона красоты, а также узнаем, как для этого использовать "Арнику".

Просмотров: 618

Вебинар 25.11.2015: мотивация персонала, оплата труда и животрепещущие вопросы слушателей

26 ноября 2015

25 ноября прошел интереснейший вебинар на тему «Мотивация персонала. Какие схемы реализованы в Arnica.pro».

Просмотров: 676

«Арника» идет в гости. Салон красоты «Crio Life» (Харьков)

26 ноября 2015

В индустрии красоты мы работаем с 2012 года. Я выбрала индустрию красоты, так как хочу, чтобы каждая женщина, независимо от возраста и материальных возможностей, могла быть по-своему красивой.

Просмотров: 807

Косметология для всех: гудбай, врачи!

23 ноября 2015

В российской косметологии случилась революция – Министерство труда разрешило людям без медицинского образования работать косметологами.

Просмотров: 1313

Изменение тарифов на подписку и SMS-пакеты при подключении после 1 декабря 2015 года

23 ноября 2015

С 1 декабря 2015 года изменяются тарифы на подписку для новых клиентов Арники. Не упустите возможность подключить салон по старым тарифам!

Просмотров: 675

Как мотивировать персонал и чем помогает «Арника» в этом вопросе – разбираемся на вебинаре

19 ноября 2015

25 ноября с 14.00 до 15.00 (время московское) мы организуем полезный и интересный вебинар на тему «Мотивация персонала. Какие схемы реализованы в Arnica.pro»

Просмотров: 578

«Арника» идет в гости. Сеть студий красоты «Гербера» (Новосибирск)

16 ноября 2015

В индустрии красоты я работаю более 7 лет, начинала работать мастером эпиляции в студенческие годы. В 2012 г. был открыт первый салон с узкой специализацией – это была именно студия эпиляции на 2 кабинета.

Просмотров: 662

Красиво, но страшно, или как быть, если салон отпугивает клиентов роскошью интерьера

13 ноября 2015

Увы, но почему-то о степени важности дизайна салона красоты говорят очень мало! Смею вас уверить, что ошибки в зонировании, расположении рабочих мест, эргономике в целом могут негативно сказаться на бизнесе.

Просмотров: 2083

Техника под присмотром, или чего вы не знали о сертификации салонного оборудования

9 ноября 2015

Самое главное, что стоит сказать – под действие Технического регламента «О безопасности машин и оборудования» попадает только промышленное оборудование. Оно и только оно.

Просмотров: 1000

Кручу-верчу, выбрать аппарат для маникюра хочу

2 ноября 2015

Оптимальный аппарат для маникюра – вещь, незаменимая для салона красоты. Есть у вас профессиональное оборудование – значит, возможно качественно изменить работу мастера и, соответственно, повысить доходность.

Просмотров: 757

«Арника» идет в гости. «Центр перманентного макияжа Юлии Вавиловой» (Архангельск)

30 октября 2015

В индустрии красоты я уже более 12 лет. Мой выбор – это, скорее, «зов сердца». Всегда любила такую работу, где много общения «по душам», есть возможность творческого самовыражения и удовлетворение от результатов труда.

Просмотров: 616

Об аудите маркетинга, идеалах, страшной правде и инструменте УУС

27 октября 2015

Аудит маркетинга салона красоты – это проверка маркетинга (инструментов, стратегии, целеполагания): что делается сейчас корректно (вы уже молодцы – не трогайте это :), что некорректно (срочно править!), что сейчас не делается...

Просмотров: 805

«Арника» идет в гости. Салон красоты «Стриж» (Новосибирск)

21 октября 2015

В индустрии моды и красоты я работаю уже 25 лет. Мне всегда нравилась профессия, которая делает людей лучше и дарит положительные эмоции.

Просмотров: 715

А ну-ка, продай-ка!

19 октября 2015

Как мотивировать администратора салона красоты на продажи? Почему администратор плохо продает? Тривиальные вопросы. Причин таких плохих продаж несколько.

Просмотров: 626

Скидка высшего полёта

16 октября 2015

Все мы любим подарки. Все мы любим тратить меньше, а получать больше. Именно поэтому клиенты любят скидки и акции, которые им дарят салоны красоты. И чем больше вы дарите скидок, тем больше ваши клиенты любят ваш салон.

Просмотров: 667

«Арника» идет в гости. Салон-парикмахерская «Семья» (Красноуфимск)

14 октября 2015

Я попала в индустрию красоты совсем недавно. Все начиналось как хобби, когда я в 2011 году прошла обучение по специальности «мастер маникюра» – исключительно для себя, просто потому, что это было мне интересно.

Просмотров: 853

«Секреты работы», часть 5. Превращаем дни рождения клиентов в прибыль

4 сентября 2015

Представьте себе, как приятно клиенту за день-два до дня рождения получить поздравление от вашего салона, а также узнать, что в честь его дня рождения вы подготовили ему небольшой подарок в виде скидки, или бесплатной сопутствующей услуги.

Просмотров: 1474

«Секреты работы», часть 4. Контроль работы салона без присутствия в нем

1 сентября 2015

Перед каждым руководителем стоит вопрос контроля и прозрачности работы салона красоты в то время, когда его там нет. Ситуаций может быть много. Как же обеспечить прозрачность всех процессов?

Просмотров: 1499

«Секрет работы», часть 3. Получаем честные оценки качества от клиентов вашего салона

28 августа 2015

Все мы понимаем, что клиент должен уходить из салона удовлетворенным, и важно выявлять ситуации, когда клиент уходит из салона недовольным. Довольный клиент – вернется в салон, и возможно приведет с собой еще пару человек, а недовольный – еще и расскажет

Просмотров: 990

«Секреты работы», часть 2. Как вернуть клиента в салон. Практическое руководство

26 августа 2015

Бывает, что клиенты не возвращаются в салон. Причин для этого масса. Но есть и такие случаи, когда вернуть клиента в салон вполне возможно и сделать это совсем не трудно. Сегодня мы покажем вам, как можно вернуть несколько клиентов в салон буквально за 5

Просмотров: 1354

«Секреты работы», часть 1. Привлечение клиентов в салон с помощью SMS-рассылок

24 августа 2015

Сегодня мы поделимся с вами практическим навыком по привлечению клиентов в салон красоты. Это займет у вас буквально пару минут, но этот навык позволит постоянно привлекать клиентов в ваш салон с помощью функций нашей программы

Просмотров: 1836

Видеообучение Арники

28 апреля 2015

Выход первого видеоурока Арники!

Просмотров: 643

Учет подарочных сертификатов

11 марта 2015

На этой неделе для пользователей Арники вышло полезное и востребованное обновление - учет подарочных сертификатов!

Просмотров: 573

Изменения правил отправки SMS-сообщений абонентам Мегафона и МТС

11 февраля 2015

Важная информация о правилах отправки SMS-сообщений из Арники

Просмотров: 717

Несколько небольших, но интересных новых функций!

9 февраля 2015

На прошлой неделе произошло небольшое обновление Арники

Просмотров: 641